Customer Engineer Support(广州)
职位月薪 13-21万/年 工作地点 广州 发布日期 2021-06-14
工作性质 全职 工作经验 3-4年 最低学历 本科
招聘人数 1人 职位类别 售前/售后技术支持工程师    

KEY ACTIVITIES:

-Collects on the field, performances and usage conditions of products and associated services, in order to identify the fundamental risks and manages offers.

-Provides Technical Support for product/service offers, to Customers, Prescribers and sales teams in order to extract the full value of our offers and manage risks.

-Also involves in 2-Wheel tire’s activities.


KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS:

? Realization of performance studies based on customer claims and end of life tires encoding.

? Realization of performance measurement plans in the field (MC tires, field surveys).

? Reports for field survey and performance follow-up (alerts, FE reports, …).

? Realization of usage measurement plans in the field.

? Reports for usage capitation technical studies in the field.

? Technical advice and training to the sales force for the implementation of products in the field, or for the claims treatment.


REQUIREMENTS:

1. Bachelor degree or above, majoring in Engineering or Business is preferred.

2. More than 3 years of working experience.

3. Having tire related technical experience is a plus.

4. Strong analytical and problem-solving ability.

5. Good written and spoken English, as well as good skill on MS Office.

6. Frequent travel is required.


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联系方式   公司地址:上海市长宁区福泉北路518号7座 邮政编码:200335 联系人员:人力资源部